Ein neues Website-Konzept für die herCAREER-Plattform

„Mein Ziel ist es, Europas Plattform für die weibliche Karriere zu werden.“ Dieses ambitionierte Vorhaben verfolgt Natascha Hoffner – Gründerin der Messe und Digitalplattform herCAREER und unsere Ansprechpartnerin im zweiten Praxisprojekt an der HMS. Zusammen mit ihren Teamkolleginnen Linda Flath und Michaela Muth trat sie Anfang des Jahres an uns heran, um den strukturellen Grundstein für die bevorstehende Einführung der Bezahlschranke auf der Karriereplattform zu legen. Zehn Wochen voller Inspiration, harter Arbeit, wertvoller Erkenntnisse und kreativen Umsetzungen lagen vor uns. Eine Zeit, die sich für beide Seiten als lohnend herausstellte.

Neuer Wissensbereich “Learn & Connect” auf der Digitalplattform herCAREER

Unsere Projektpartnerin
Natascha Hoffner hat vor sieben Jahren die Messegesellschaft Messe.rocks GmbH gegründet und veranstaltet seither einmal im Jahr die Münchner herCAREER EXPO, die Leitmesse für die weibliche Karriere. Zusammen mit ihrem Team hat sie das Angebot um die Messe herum erweitert und 2019 ein digitales Messematching gelauncht, mit dem sich Besucherinnen mit dem Angebot der Aussteller matchen und austauschen können und welches 2020 den deutschen Exzellenz-Preis erhielt. Getrieben durch den Ausbruch der Pandemie wurde das digitale Angebot ausgebaut und um eine Vielzahl an Produkten erweitert, darunter Jobmatch, Lunchdate, Mentoring- und Coaching-Optionen, ein Podcast sowie einige Lern- und Weiterbildungsformate. So entstand nach und nach eine umfangreiche Plattform mit vielseitigen Angeboten und einer Community von 40.000 Followern.

Der Projektauftrag
Im Mai dieses Jahres ist der nächste Schritt für herCAREER geplant. Es wird eine Bezahlschranke etabliert und die Matching-Funktionen werden kostenpflichtig. Doch wie präsentiert man den Nutzerinnen dieses Wissens- und Funktionsmonster in leicht verdaulicher Art und Weise? Wie muss das Angebot auf der Website strukturiert und konzipiert werden, damit Nutzerinnen es verstehen und den Mehrwert erkennen ohne von der Vielzahl an Informationen abgeschreckt oder überfordert zu werden? Und wie können Daten von bestehenden Nutzerinnen ausgewertet und genutzt werden, um weitere Erkenntnisse für die Optimierung zu erlangen? Mit klarem Fokus auf den digitalen Angeboten haben wir, Lena Willems, Leonie Kmoch, Polina Klinkmann, Roja Kunze und Saskia Heider, uns diesen Fragen gestellt und sind ihnen in unserem zweiten Praxisprojekt auf den Grund gegangen.

Ran an die Arbeit
Nach einem sehr freundlichen und informativen Kick-Off machten wir uns gleich an die Arbeit: Mit Hilfe von Literaturrecherche, Benchmarking, einer Sales-Funnel-Analyse sowie einem Usability Test konnten wir im ersten Teil des Projekts wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Darauf basierend wurden anschließend Ableitungen gebildet, wie die herCAREER-Plattform zukünftig verbessert werden kann. Diese dienten schließlich als Grundlage für die Entwicklung einer neuen Seitenstruktur, die wir in Form von Wireframes und Mockups sowohl grafisch als auch inhaltlich ausgestaltet haben.

Wireframe für die neue Menüführung und die ”Learn & Connect” Unterseite

Die Ausgestaltung war für uns das Highlight der Projektarbeit, denn jede von uns wollte sich schon immer mal mit dem Mockup-Tool Figma auseinandersetzen, doch bis dato hatte immer die Zeit gefehlt. In diesem Projekt hatten wir endlich die Chance, uns diesen Wunsch zu erfüllen und gleich an einem real Case die Gestaltung eines klickbaren Prototyps zu erlernen. Das Ergebnis? Eine neu konzipierte Startseite, eine überarbeitete Menüführung und mindestens eine ausgestaltete Unterseite pro Navigationspunkt. Außerdem lieferten wir Beispiele für die Integration von einem Exit-Intent-Layer und Störer für die zusätzliche Datengewinnung.

Ausgestaltetes Mockup für die Lunchdates Unterseite

Das Finale
Am 14. März war es dann so weit. Sehr zufrieden und leicht stolz auf unsere Arbeit der letzten Wochen präsentierten wir das Ergebnis Natascha und ihrem Team, sowie unserer Dozentin Frau Dr. Ulrike Meyer. Nach 60 Minuten dann das Feedback von Natascha: „Ganz herzlichen Dank für die tolle Präsentation und, dass ihr euch unserem Mammut-Projekt angenommen habt. Ich finde es sehr hilfreich eine Struktur zu haben, mit der wir jetzt auch arbeiten können und ich würde das genauso aufgreifen." Ein besseres Feedback hätten wir uns nicht wünschen können.

Endpräsentation vor dem herCAREER-Team und Frau Dr. Ulrike Meyer

Ein gelungenes Projekt
Rückblickend waren es für uns zehn sehr interessante und lehrreiche Wochen. Wir möchten uns herzlichst bei Natascha und ihrem Team für die tolle Zusammenarbeit, dem interessanten Arbeitsauftrag und die Einblicke in die Unternehmensdaten bedanken. Für die Überarbeitung der Website und die Einführung der Bezahlschranke wünschen wir ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Autorinnen: Polina Klinkmann und Lena Willems