Ein Abstecher in die Schweiz – Mehrwerte für 20 Minuten schaffen

Jasmin Eggert, Birte Meine und Seraina Cadonau führte das dritte und letzte Praxisprojekt zu 20 Minuten in die Schweiz. Für das Frauenpower-Trio wartete ein interessanter Auftrag: die Erarbeitung eines geeigneten Subscription-Modells – denn der reichweitenstärkste Schweizer Medientitel finanziert sich bisher zu 100% über den Werbemarkt.

Die reichweitenstärkste Medienmarke der Schweiz: 20 Minuten

Bisher alles kostenlos – wie soll es nun weitergehen?


Wir waren sehr gespannt auf die Aufgabe und den Kunden – Seraina ausgenommen, war die Marke für uns unbekannt. Bei der Einarbeitung ins Thema und beim Kick-Off-Meeting wurde klar, dass 20 Minuten als eine Pendler- und Boulevardzeitung zwar eine Vielzahl an Leserinnen und Leser erreicht, die Inhalte jedoch kostenlos und rein werbefinanziert zur Verfügung stehen. Unteranderem durch eine negative Entwicklung im Werbemarkt hatten wir nun die Aufgabe, das geeignetste Subscription-Modell für 20 Minuten zu identifizieren und zu erarbeiten. Damit verknüpft war die Konzeption von Paywall-Content und die Ausarbeitung von Kooperationsmöglichkeiten.

Wenn 20 Minuten mal nicht reichen: Kooperationen, Rabatte und Content für eine vielfältige Premiumwelt

Insgesamt standen wir vor der Herausforderung, dass die Zielgruppe eine geringe Zahlungsbereitschaft ausweist und eine Gratismentalität besonders bei boulevardesken Inhalten ausgeprägt ist. Gleichzeitig sahen wir jedoch die Chance, über Mehrwerte die Zahlungsbereitschaft zu steigern und durch kontinuierliches Testen stets auf die Kundenbedürfnisse reagieren zu können. So war unser zentraler Ansatz die Realisation von Nutzerwertjournalismus – in Kombination mit einer Vorteilswelt, die der Zielgruppe passende Themenwochen bieten soll. Weiter setzten wir auf die Verwirklichung von Events, um Emotionen erlebbar zu machen.

Auf Basis dessen schufen wir die 20 Minuten Premiumwelt, worin sich zwei große Hauptbereiche finden – die Themenwelten und die Events. Beide Bereiche sollen einerseits passende Rabatte, Aktionen und Kooperationen und andererseits redaktionelle Inhalte enthalten. So entsteht eine allumfassende Premiumwelt, die Mehrwerte mit journalistischen Inhalten verknüpft und auf die Zielgruppe abgestimmt ist.

Sehr gute Zusammenarbeit und positives Feedback komplementieren unser letztes Projekt

Am 16. Juni 2021 trafen wir uns virtuell zur Endpräsentation und präsentierten eine knappe Stunde unsere drei ausgearbeiteten Empfehlungen: „Ich finde alles sehr fundiert, was ihr erarbeitet habt. Ihr habt ein sehr großes Engagement gezeigt, was ich beeindruckend finde und ihr habt uns sehr spannende Empfehlungen präsentiert“, so Sven Ruoss, einer unser Ansprechpartner von 20 Minuten. Das Feedback zeigte uns, dass wir einen wichtigen Beitrag zur Planung und Einführung eines Subscription-Modells bei 20 Minuten leisten konnten.

Das dritte Praxisprojekt war erneut sehr lehrreich und die Stimmung in unserem Trio prima. Die Zusammenarbeit mit dem Team von 20 Minuten empfanden wir als sehr angenehm und Sven Ruoss war begeistert vom HMS-Projekt: „Es ist sehr wertvoll für uns, dass wir dieses Praxisprojekt mit der HMS und euch sehr engagierten Studentinnen machen durften.“

Präsentation vor der Geschäftsleitung als krönender Abschluss

Nach der gelungenen Endpräsentation wurde klar, dass wir unsere Projektarbeit in einer 15-minütigen Präsentation vor der Geschäftsleitung von 20 Minuten vorstellen dürfen. Die Vorfreude war sehr gross – nicht nur bei uns: „Ich freue mich schon darauf, euch für die Geschäftsleitung von 20 Minuten ankündigen zu können, und dass wir euch da präsentieren dürfen“, so unsere zweite Ansprechpartnerin Nathalie Fahrni.

Nach der Vorstellung der Kernpunkte stiegen wir in die Diskussionsrunde ein und stellten uns den kritischen Fragen der Chef-Etage – bei welchen wir dann doch etwas ins Schwitzen kamen. Alles in allem war das Interesse an unserer geleisteten Arbeit aber hoch und die Resonanz der Geschäftsleitung sehr positiv.

Wir sind gespannt wie es bei der Einführung eines Subscription-Modells weitergeht und wünschen 20 Minuten dabei alles Gute!